Tudo que você queria saber.

O Clássico 2.0 tem corpo em alumínio anodizado premium, vem com 2 refis e é a opção mais sofisticada (8 cores). O Lite Plus tem corpo em plástico de alta resistência com embalagem premium e 2 refis. O Lite tem o mesmo corpo do Plus mas com embalagem básica e 1 refil — é o de melhor custo-benefício para começar.

Sim — garantia vitalícia contra defeitos de fabricação em todos os modelos. Cobre válvula, gatilho, agulha e estrutura. Não cobre os refis (são consumível) e danos por queda ou mau uso.

O Clássico 2.0 vem em 9 cores. O Lite Plus e o Lite vêm em Preto e Branco.

Fabricado no Brasil. O Winepopper é um produto patenteado, com componentes selecionados para resistir ao uso diário em adegas e restaurantes.

Você instala um refil de gás inerte na base do saca-rolhas, encaixa a agulha na rolha (com a garrafa de pé) e pressiona o botão. O gás expande dentro da garrafa e empurra a rolha pra fora em ~3 segundos, intacta. Sem força, sem rolha quebrada.

Funciona em rolhas naturais e sintéticas. Para rolhas muito ressecadas ou já danificadas, o ideal é usar um saca-rolhas tradicional como backup.

Sim, em garrafas padrão de vinho (750ml). A agulha foi projetada para o tamanho médio de rolha do mercado.

Sim, há um leve "pop" característico quando a rolha sai — parte do espetáculo. O ruído é menor que de um saca-rolhas elétrico.

Cada tubo de gás rende em média 30 garrafas abertas. Ou seja, o Clássico e Lite Plus, que vêm com 2 refis, dão em torno de 60 garrafas direto da caixa.

Sim, totalmente seguro. Usamos N2O (óxido nitroso), o mesmo gás de chantilly e bicos de soda. É inerte, atóxico, sem cheiro, e não tem nenhum contato com o vinho — ele só pressuriza o ar entre a rolha e o líquido para empurrar a rolha pra fora.

Aqui no site mesmo, na seção "Refis". Refil avulso a R$ 59 — todos os modelos Winepopper usam o mesmo refil.

Sim, mas atenção a regras de companhias aéreas — alguns operadores restringem cilindros pressurizados. Recomendamos transporte em bagagem despachada ou comprar nos destinos.

PIX (com 5% de desconto à vista), boleto bancário e cartão de crédito em até 6× sem juros. Tudo processado pela Pagar.me com criptografia de ponta-a-ponta.

PIX e cartão entram em produção no mesmo dia útil. Boletos só entram em produção após a confirmação do pagamento (1-2 dias úteis depois).

Sim. Usamos a Pagar.me como gateway, com SSL/TLS criptografado em todas as conexões. Seu cartão nunca passa pelos nossos servidores — é tokenizado direto no navegador antes do envio.

Calculado por CEP usando Melhor Envio (PAC, SEDEX, Jadlog). Frete grátis em pedidos acima de R$ 399.

Pedidos via PIX ou cartão entram em produção no mesmo dia útil. A entrega leva 3-7 dias úteis dependendo da região (capitais e Sul/Sudeste mais rápido; Norte/Nordeste mais longo).

Sim, entregamos em todo o território nacional. Para regiões muito remotas, o prazo pode ser estendido.

Assim que o pedido for despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora. Também pode acompanhar dentro da sua conta em /conta/pedidos.

Sim. Para devolução por arrependimento, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento (CDC). Para troca por defeito ou divergência, são 30 dias. Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito ou erro nosso.

Mande um e-mail para [email protected] ou WhatsApp (19) 92000-7678 com o número do pedido e a foto/descrição do problema. Respondemos em até 1 dia útil.

Em casos de defeito ou erro nosso, o frete é por nossa conta. Para arrependimento, o frete da devolução é por sua conta (CDC art. 49).

Sim, nos modelos Clássico 2.0 e Lite Plus. Adicione até 16 caracteres na PDP do produto por +R$ 35. A gravação é a laser e fica permanente.

Não, salvo em caso de defeito de fabricação ou erro nosso na personalização. Por isso, revise bem o texto antes de finalizar a compra.

A personalização adiciona ~2 dias úteis ao prazo de produção. O e-mail de envio acompanha o cronograma.

Sim! Para brindes corporativos com personalização da logo da empresa, acesse b2b.winepopper.com.br. Atendemos pedidos a partir de 10 unidades, com 8 cores no Clássico e personalização de logo + texto.

Mais de 300 marcas já confiaram em nós, incluindo Gulf, Unimed, Sicredi, Epson, A.C. Camargo, Evino e muitas outras.

Sim, todos os pedidos têm NF-e emitida automaticamente. Se for compra recorrente ou em volume, vale falar com a área de brindes corporativos para condições especiais.

Com uso normal e cuidados básicos (não deixar agulha entrar em contato com objetos rígidos, guardar em local seco), o saca-rolhas Winepopper dura indefinidamente. Por isso oferecemos garantia vitalícia contra defeitos de fabricação.

O Clássico 2.0 (alumínio) pesa cerca de 400g. O Lite Plus pesa ~250g. O Lite, ~100g. Todos são leves o suficiente para uso confortável no dia a dia, mas o Clássico tem peso premium proposital pra sensação de qualidade.

Use pano seco ou levemente úmido. Nunca submerja em água, lavar máquina, ou usar produtos abrasivos. Se manchar com vinho, limpe imediatamente. A agulha não precisa de manutenção — só não force ou bata em superfícies rígidas.

Vale, especialmente pelo design e segurança. Cada refil rende ~30 garrafas, então mesmo abrindo uma garrafa por semana, você usa 1 refil em ~7 meses. E em jantares com convidados, o produto vira o assunto.

Não recomendamos. Espumantes têm pressão interna que se soma à pressão do gás Winepopper, podendo lançar a rolha violentamente. Para espumantes, use o método tradicional (girar a garrafa, segurando a rolha).

Sim, desde que tenha pelo menos 25mm de comprimento. Para rolhas muito curtas (algumas de vinho do Porto, Madeira ou similar), pode haver dificuldade — recomendamos teste cuidadoso ou método tradicional.

Sim, para vinhos fortificados em garrafa padrão de 750ml com rolha natural ≥25mm, funciona normalmente. Para garrafas pequenas ou rolhas atípicas, teste com cuidado.

Sim. Os 5% de desconto do PIX são aplicados sobre o subtotal já com cupom, então os benefícios se somam.

No momento não temos loja física aberta ao público. Toda venda passa por entrega, exceto pedidos corporativos B2B sob agendamento.

Eventualmente atendemos pedidos internacionais sob consulta — o frete e prazo são calculados caso a caso. Fale com a gente em [email protected].

PIX: 1-7 dias úteis após processamento. Cartão de crédito: estorno no extrato em até 2 faturas (depende da operadora). Boleto: depósito em conta de sua escolha em até 5 dias úteis.

Nascemos da paixão por vinho e da frustração com saca-rolhas que rasgam rolha. Em 6 anos, evoluímos da primeira versão até o Clássico 2.0 atual, hoje em mais de 2.000 lares e 300 empresas pelo Brasil.